Zweiter Teil (21.03.2011)
Das Briefing ist dafür da, die Wünsche/Erwartungen/Vorstellungen des Kunden klar, deutlich, präzise und knapp auf den Punkt zu bringen. Das hört sich alles schön einfach an und man denkt die vorgegeben 2,5 Stunden sind ausreichend, doch wir wurden schnell eines Besseren belehrt.
Mit anfänglicher Euphorie haben wir uns sofort und motiviert an die Aufgabe gemacht. Wir haben einen laaaangen Fragenkatalog entwickelt und erst nach gut einer Stunde unseren „Geschäftsführer“ um ein Briefing gebeten. Wie sich im Nachhinein herausstellte, waren viele Fragen, die wir erstellt haben, zu speziell und haben sich teilweise gegenseitig ausgeschlossen. Ebenfalls wurden viele Fragen schon während des Gesprächs beantwortet. Wir haben daraus gelernt, dass man lieber nur einige „grobe“ Fragen vorbereitet und im Laufe des Gesprächs detaillierter wird, denn durch die lange Vorbereitung ist uns wertvolle Zeit verloren gegangen. Wir hatten am Ende keine Zeit mehr nochmal ein 2. Briefing durchzuführen, das uns konkret die Vorstellungen unseres „Geschäftsführers“ nahe gebracht hätte. Auch konnten wir unsere Informationen nicht mehr bündeln, und somit wurde unsere Präsentation sehr schwammig und wir konnten keine klaren Aussagen über die Wünsche/Erwartungen/Vorstellungen unseres Kunden treffen. Doch wir hatten Glück, dass unser „Geschäftsführer“ bereit war noch Überstunden für und mit uns einzulegen, dass wir am Ende des Tages doch noch unser Tagesziel, d.h. unser Briefing klar und präzise formulieren konnten.
Euer skinnidea -Team
Für die MINT GmbH besteht das Ziel des Innovationsprojekts darin, seine Stellung als innovativer Technologieführer beizubehalten und auszubauen. Dazu sollen Smartphones/Tablett-PC in die aktuelle Produktionspalette des Mobilitätssektors eingebunden werden, da diese zunehmend an Bedeutung gewinnen. Damit wird ein Vorteil gegenüber Konkurrenz-Unternehmen erzielt. Durch Erweiterungen bestehender Produkte sollen Bestandskunden überrascht und begeistert werden. Weiterhin sollen völlig neue Produkte den Markt der MINT GmbH erweitern.
Im Rahmen dieses Innovationsprojektes sollen demnach eine inkrementelle und eine radikale Idee generiert werden.
Folgende Randbedingungen zur Entwicklung derartiger Ideen haben sich während des Briefings mit der Geschäftsleitung ergeben:
- Für beide zu entwickelnden Ideen stehen insgesamt 300.000€ zur Verfügung. Dieses Budget umfasst die Entwicklung bis zur Markteinführung einschließlich der Werbekosten zur Produktvorstellung.
- Die Markteinführung soll zur Hannover-Messe 2012 stattfinden.
- Insgesamt sollen die Ideen mindestens eine Rendite von 15% der Entwicklungskosten erwirtschaften.
Es gibt klare Erfolgskriterien, die durch das Innovationsprojekt der MINT GmbH verfolgt werden. Dazu gehören:
- klare Abgrenzung zu Konkurrenz-Unternehmen
- Image als Technologieführer ausbauen
- steigende Absatzzahlen nach spätestens einem halben Jahr
Weiterhin relevant ist die Beibehaltung des Geschäftsmodels und des Absatzmarktes, sowie die Möglichkeit, zusätzlich erforderliche Hardware zu entwickeln.
Die generierten Ideen sollen am Ende des Innovationsprojektes in einer kurzen Präsentation der Geschäftsführung propagiert werden. Abschließend wird eine schriftliche Zusammenfassung der Geschäftsführung übergeben.
Die MINT GmbH möchte aufgrund der aktuell guten wirtschaftlichen Situation in Innovationen investieren. Das Unternehmen möchte den Smartphone/Tablet-PC-Trend, der bereits in vielen privaten Bereichen Einzug gehalten hat, in die Industrie integrieren. Um die Wünsche und Vorgaben der Geschäftsleitung kennen zu lernen, interwieten diese.
Aus diesem Gespräch entstand ein Briefing mit folgenden Eckpunkten: Hintergrund, Ziele, Aufgabe, Erfolgskriterien, Randbedingungen sowie Sonstiges.
Besonderes Augenmerk lag auf der Zielsetzung und der konkreten Aufgabenstellung.
Ziele:
1. Priorität: Umsatzsteigerung (Produkt soll nach 6 Monaten rentabel sein)
2. Priorität: Imagestärkung als Technologie-Führer
Aufgabe
Welche Anwendungsszenarien für Smartphones/Tablet-PCs sind in der Produktion nützlich?
Die richtigen und zielführenden Fragen zu stellen, stellte sich als besondere Herausforderung heraus. Auch über die Einordung der Aussagen des Geschäftsführers gab es zunächst Uneinigkeit, sodass letztendlich die vorgegebene Zeit sehr knapp bemessen war.
Nun sind wir gespannt, was der nächste Meilenstein in sich birgt.
Uns wurde der Bereich Mobilität zugeteilt, für den wir nun eine Anwendung für einen Tablet-PC und/oder ein Smartphone entwickeln sollen.
Dazu haben wir als zweiten Meilenstein ein Briefing mit unserem Betreuer als fiktives Mitglied der Geschäftsleitung der MINT-GmbH durchgeführt.
Das Ziel des Briefings war es sich mit dem Auftraggeber über die Aufgabenstellung klar zu werden und diese zu formulieren.
Eine große Schwierigkeit dabei war die Aufgabenstellung zu erfassen und sich über die Einzelheiten klar zu werden, wie zum Beispiel das Budget, dessen Verwendungszweck, sowie das eigentliche Ziel des Kunden.
Es kam darauf an die richtigen Fragen an die Kontaktperson zu stellen, wobei wir nicht alle relevanten Aspekte von Anfang an beachtet haben. Aber unsere Betreuerin hat uns die richtigen Informationen und Denkanstöße gegeben. Nach zweimaliger Überarbeitung haben wir eine aussagekräftige Ausarbeitung der Aufgabe vorzeigen können.
Wir müssen drei Kategorien bearbeiten und erfüllen (konservativ, innovativ und radikal) und für jede eine innovative Idee erarbeiten.
Dabei sind konservative Ideen, die die bestehenden Produkte mit möglichst wenig Risiko erweitern. Innovative Ideen sind neue Anwendungen für bereits bestehende Produkte. Radikale Ideen sind neue Anwendungen für neue Märkte und Produkte.
Dieses Projekt soll das Angebot der Firma vergrößern, neue Märkte erschließen, das Image bei den Kunden verbessern und damit neue Kunden gewinnen.
Nach dem Briefing wurden die Ergebnisse der Gruppen in einer Präsentation kurz vorgestellt und jeder erhielt eine Visitenkarte der MINT-GmbH mit seinem Posten.
Die gute Atmosphäre und das leckere Essen (Schokolade und Catering^^) regten uns zu guten Leistungen an.
Liebe Grüße
Euer Team iPac
Heute war ein spannender Tag…
Nach kurzer Einführung, auch Meilenstein 1 genannt 
ging es rasant weiter. Nach Zuteilung unseres Inno-Themengebietes machten wir uns daran ein Briefing mit der Geschäftsleitung vorzubereiten. Hintergründe zum Thema mussten erfasst werden. Ziele und Erfolgskriterien zur Erfüllung der Aufgabenstellung mussten regelrecht ertastet werden. Jedoch nicht ohne zuerst die Aufgabenstellung selbst zu definieren. Aber jippi … war doch doch ganz einfach … im Nachhinein
Unsere Augabenstellung lautete nun:
“Welche hight tech Anwendungen für tablet PC´s im technischen Service werden benötigt?”
Zur Verfügung stehen uns 200 000 Euro … klingt erstmal viel … zumindest wenn man an Klamotten und Schuhe denkt aber so leicht wird die Aufgabe sicherlich nicht werden.
Denn in 12 Monaten soll bereits ein vorzeigbarer Prototyp fertiggestellt sein. Hiebei müssen wir beachten, dass wir mit unserem Unternehmen minestens 15% Rendite erzielen , unsere bereits bestehen Kunden von den Stühlen reißen und neue Kunden angeln 
Der gewünschte AHA-Effekt sollte für neuartige Entwicklungen nicht zu kurz kommen. Denn wir hoffen, dass unser Projekt weltweit Anklang findet und wir damit die berühmten Loorbeeren ernten.
Bis dahin
euer Team 
Förderer:
